一、服务入口

       用户通过中国（浙江）国际贸易“单一窗口”（以下简称浙江“单一窗口”，网址：https://zj.singlewindow.cn/）-地方特色应用-“义新欧特色班列”服务。用户若只进行查询操作，可使用普通登录（即账号密码）；若需进行申报操作，则需使用IC卡登录。

       二、操作指引

       （一）企业端

       企业端用户为报关行、货代等，用户可进行通关业务的申报，包括货物申报、转关申报、货物补充申报、铁路运输工具申报、铁路舱单申报等。

       同时，用户也可查询班列集装箱到站、超偏载、在场情况、装箱信息等实时内容，并确认不同班列的去程、回程开行日期、始发站、出境口岸、到达日期等信息以及关联的报关单状态。

       企业端功能也为用户展示了监管部门发布的风险预警、业务规范、收费标准规范等信息。

       （二）监管端

       监管端用户包括海关、场站运营公司、铁路运营公司等，用户可以通过监管端功能向企业发布风险预警、业务规范、收费标准规范等信息。

       用户可通过该功能查询班列集装箱到站、超偏载、在场情况、装箱信息等实时内容，并确认不同班列的去程、回程开行日期、始发站、出境口岸、到达日期等信息，也可关联的报关单状态。  

       三、业务咨询

       浙江“单一窗口”服务热线：0571-967209。