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同步更新时提示,商务部:同步商务部信息失败。

2020-08-12

提问
外商投资企业在今年5月份的时候变更了工商经营范围,工商、商务、海关、电子口岸IC卡在6月初就完成了变更。 8月要用新的电子口岸系统,法人卡需要同步更新,系统提示:商务部:同步商务部信息失败。但是商务局说他们那里的系统上是已经完成了变更,是正常的。
提问者:anonymous 2020-08-12
回答

您好!请使用法人卡登录中国国际贸易单一窗口后,点击右上角卡号,跳转至管理员账号信息管理界面,在左边菜单栏“我的资质”模块,查看对外贸易经营者备案栏目,确认一下勾选的是否为“否”,若是“否”的话则无法同步更新商务部信息,若勾选的为“是”,请清除浏览器缓存后重启浏览器再试。如有其他疑问,欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!

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回答者:cs46 2020-08-14